Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Rückgabereicht

Vielen Dank für Ihren Einkauf im offiziellen Poschner’s Online-Shop! Wir möchten, dass Sie mit Ihren Oktoberfest-Souvenirs rundum zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, finden Sie hier unsere Richtlinien für Rückgaben und den Widerruf.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

Hühnerbraterei Poschner OHG Tegernseer Landstraße 77, 81539 München E-Mail: info@poschners.deTelefon: +49 (0)89 93 10 18

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

3. Rückgaberegeln für Oktoberfest-Artikel

Damit wir Ihre Rückgabe schnell bearbeiten können, bitten wir um Beachtung folgender Punkte:

  • Zustand der Ware: Kleidung (T-Shirts, Socken, etc.) muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten sein.

  • Bruchsichere Verpackung: Bitte achten Sie bei der Rücksendung von zerbrechlichen Artikeln wie Bierkrügen, Gläsern oder Tassen darauf, diese ausreichend gepolstert zu verpacken. Beschädigte Rücksendungen aufgrund mangelhafter Verpackung können wir leider nicht voll erstatten.

  • Hygieneartikel: Socken können nur in ungeöffneter Originalverpackung zurückgegeben werden.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. personalisierte Krüge oder Merch mit individuellem Aufdruck).

So führen Sie eine Rücksendung durch

  1. Anmeldung: Senden Sie uns eine kurze E-Mail an info@poschners.de mit Ihrer Bestellnummer.

  2. Verpacken: Legen Sie die Artikel (idealerweise im Originalkarton) zusammen mit einer Kopie des Lieferscheins in das Paket.

  3. Versand: Senden Sie das Paket frankiert an unsere Adresse: Hühnerbraterei Poschner OHG, Tegernseer Landstraße 77, 81539 München.

  4. Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.